Sanica Boru

Deney Talep ve Teklif Formu

Deney hizmeti talep etmek için aşağıdaki formu doldurunuz (Doküman No: FR51 R5)

SANICA Deney Laboratuvarı olarak, plastik boru ve ek parçalarının test ve analizlerini gerçekleştirmekteyiz. Deney hizmeti talep etmek için lütfen aşağıdaki formu eksiksiz doldurunuz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilecek ve teklif hazırlanacaktır.

1. Müşteri ve Numune Bilgileri

(Bu kısım müşteri tarafından doldurulacaktır.)

Numune Detayları

Uygulanacak Testler

* Uygulanacak testler bölümü için deney sıra numaraları yazılması yeterlidir. Deney Sıra numaraları Deney Hizmet Listesinde belirtilmiştir.

Genel Şartlar

  1. Talep edilen deneye uygun numuneler müşteri tarafından laboratuvara ulaştırılacaktır. Numunelerin laboratuvara kadar taşınması ve muhafazası müşterinin sorumluluğundadır.
  2. Deney sonuçlarına itiraz süresi sonuç bildirim tarihinden itibaren bir aydır. İtirazlar yazılı olarak Kalite Yöneticisine yapılır. Deneyi tamamlanan numuneler ve şahit numuneler bu süre içinde alınmadığı takdirde SANICA tasfiye eder.
  3. Numuneye ait açıklayıcı dokümanlar (standartlar hariç) müşteri tarafından laboratuvara verilecektir.
  4. Akredite deney kapsamına www.turkak.org.tr adresinden ulaşılabilir.
  5. Bu formun onaylanmış halinin tarafımıza ulaşmasından ve test bedelinin ödenmesinden sonra deneylere başlanacaktır.
  6. Taahhüt edilen şartlardan sapma olduğunda müşteri yazılı veya sözlü olarak bilgilendirilir.
  7. Müşteri talep esnasında asıl numuneler ile birlikte şahit numune göndermediğinde, deney sonuçlarına itiraz etmeyeceğini ve deney tekrarı talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.
  8. Müşteri veya temsilcisi kendi numunesine ait deneyler esnasında laboratuvarda bulunabilir.
  9. Numuneler kargo ile gönderildiğinde "Numune Teslim Alma Formu" düzenlenmeyecektir.
  10. Kalite Yönetim Sistemini iyileştirmemiz amacı ile sanicaboru.com.tr adresindeki anketi doldurmanız rica olunur.
  11. Deney sonuçlarını yukarıda belirtilen "Raporun Gönderileceği Adres"e bildirmemizden doğabilecek maddi ve manevi her türlü sorumluluk müşteriye aittir.
  12. Bu Deney Talep ve Teklif Formu her iki tarafça onaylandığı taktirde sözleşme niteliği kazanır. Müşterilerimiz gerektiğinde, test sonuçlarına itiraz etmek veya öneride bulunmak için sanicaboru.com.tr internet adresindeki şikayet/öneri formunu doldurarak gönderebilirler. En kısa sürede değerlendirme sonucu bildirilecektir. Anlaşmazlığın devam etmesi durumunda üçüncü taraf Akredite Laboratuvarda deney(ler) tekrarlatılarak karara bağlanır.
  13. SANICA uygunluk değerlendirmesi kararını verirken ticari kaygılar gütmez, kamu yararına uygun olarak halkın çevresel tehlikelerden korunmasını sağlayacak yönde, 14. maddede belirtildiği şekilde karar kuralını uygular.
  14. Uygunluk değerlendirmesi yapılırken belirsizlik sonuçları dikkate alınmayacak olup farklı bir uygunluk değerlendirmesi durumunda laboratuvar ile irtibata geçilerek FR71 Karar Kuralı Mutabakat Formu'nun işletilmesi talep edilecektir. Herhangi bir talep gelmezse değerlendirme yapılırken belirsizlik sonuçları dikkate alınmayacaktır.
  15. Laboratuvarın gizli bir bilgiyi açıklamaya, kanunen zorunlu olduğu veya sözleşmeden kaynaklı olarak yetkili kılındığı durumlarda, kanunen yasaklanmadıkça, müşteri ya da ilgili şahıs, açıklanacak bilgi konusunda haberdar edilmiş sayılır.